Réglementation e-commerce

Conservation des documents comptables : obligations pour les e-commerçants

Le secteur du e-commerce en France connaît une croissance fulgurante, avec un chiffre d’affaires qui a atteint 157,2 milliards d’euros en 2023, représentant une augmentation de 10% par rapport à l’année précédente. Cette expansion rapide entraîne son lot de défis…

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Quels sont les risques liés à l’automatisation du marketing en e-commerce

L’ automatisation du marketing en e-commerce est devenue un outil incontournable pour les entreprises souhaitant optimiser leurs efforts, cibler efficacement leur audience et augmenter leur chiffre d’affaires. En automatisant des tâches répétitives telles que l’envoi d’emails, la publication sur les…

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Comment gérer les demandes d’accès aux données personnelles en e-commerce

Dans l’univers concurrentiel du e-commerce, la confiance du client est un atout inestimable. Imaginez une amende salée de la CNIL et des clients furieux parce que votre entreprise n’a pas su répondre à leur demande d’accès à leurs données personnelles….

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La gestion des litiges clients à l’ère du e-commerce réglementé

Dans l’arène concurrentielle du e-commerce, la gestion des litiges clients est devenue un enjeu crucial pour la pérennité et la réputation des entreprises. Une statistique révélatrice souligne que 68% des clients ayant subi une mauvaise expérience lors d’un litige ne…

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La réglementation sur les publicités pour produits de santé en ligne

Introduction : publicité en ligne et enjeux de santé Le marché des produits de santé en ligne a connu une croissance spectaculaire au cours des dernières années, avec une augmentation de 15% du chiffre d’affaires en 2022, atteignant les 2,5…

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Faut-il déclarer son site e-commerce à la CNIL ?

La CNIL ou Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés impose aux entreprises de déclarer les fichiers et les traitements informatiques de données à caractère personnel. Chaque donnée personnelle représente une information sur une personne physique, soit identifiée, soit identifiée…

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Quel statut juridique choisir pour ouvrir sa boutique en ligne ?

Vous avez l’intention d’ouvrir une boutique en ligne, mais vous ne savez pas quel statut juridique choisir ? Le choix dépend de votre projet, de votre activité et de vos moyens. Pour vous aider à choisir, il est important de considérer…

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