Imaginez la scène : vous vous inscrivez à un nouveau service en ligne, enthousiaste à l’idée de profiter de ses fonctionnalités. Quelques mois plus tard, vous vous rendez compte que vous êtes prélevé d’un montant inattendu. Après vérification, vous découvrez…
Lire la suiteLe secteur du e-commerce en France connaît une croissance fulgurante, avec un chiffre d’affaires qui a atteint 157,2 milliards d’euros en 2023, représentant une augmentation de 10% par rapport à l’année précédente. Cette expansion rapide entraîne son lot de défis…
Lire la suiteL’ automatisation du marketing en e-commerce est devenue un outil incontournable pour les entreprises souhaitant optimiser leurs efforts, cibler efficacement leur audience et augmenter leur chiffre d’affaires. En automatisant des tâches répétitives telles que l’envoi d’emails, la publication sur les…
Lire la suiteDans l’univers concurrentiel du e-commerce, la confiance du client est un atout inestimable. Imaginez une amende salée de la CNIL et des clients furieux parce que votre entreprise n’a pas su répondre à leur demande d’accès à leurs données personnelles….
Lire la suiteDans l’arène concurrentielle du e-commerce, la gestion des litiges clients est devenue un enjeu crucial pour la pérennité et la réputation des entreprises. Une statistique révélatrice souligne que 68% des clients ayant subi une mauvaise expérience lors d’un litige ne…
Lire la suiteIntroduction : publicité en ligne et enjeux de santé Le marché des produits de santé en ligne a connu une croissance spectaculaire au cours des dernières années, avec une augmentation de 15% du chiffre d’affaires en 2022, atteignant les 2,5…
Lire la suiteLa CNIL ou Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés impose aux entreprises de déclarer les fichiers et les traitements informatiques de données à caractère personnel. Chaque donnée personnelle représente une information sur une personne physique, soit identifiée, soit identifiée…
Lire la suiteVous avez l’intention d’ouvrir une boutique en ligne, mais vous ne savez pas quel statut juridique choisir ? Le choix dépend de votre projet, de votre activité et de vos moyens. Pour vous aider à choisir, il est important de considérer…
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