Technique & outils

Stratégies e-commerce

Stratégies e-commerce : comment générer du trafic pour augmenter vos ventes ?

Se lancer dans le monde de l’e-commerce exige une parfaite compréhension des stratégies d’acquisition de trafic. Il s’agit d’une compétence indispensable pour faire prospérer un site de vente en ligne. De l’exploitation intelligente des réseaux sociaux à l’optimisation du référencement…

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La relation client multi-canal

La relation client multi-canal : un défi pour les entreprises à l’ère du numérique

À l’époque actuelle, où le numérique a radicalement changé notre mode de vie, les entreprises doivent s’adapter à de nouvelles méthodes de vente et de communication pour répondre aux exigences d’une clientèle en constante évolution. La relation client multi-canal est…

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CXM et PXM

Les bonnes raisons d’associer CXM et PXM

Auparavant, la qualité d’un produit ou d’un service était la plus importante pour les consommateurs. Aujourd’hui, les clients ont une nouvelle attente vis-à-vis d’une entreprise, d’un vendeur ou d’un prestataire. Il s’agit de l’expérience client qui est devenue un des…

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Les avantages de proposer le paiement Paypal pour attirer des consommateurs

Actuellement, le paiement Paypal est devenu le plus grand moyen de paiement le plus utilisé sur de nombreux sites Internet. Avec Paypal, vous pouvez recevoir ou transférer de l’argent en ligne via un smartphone ou ordinateur. Tout savoir sur le…

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Comment booster ses ventes en proposant des emballages personnalisés ?

L’emballage personnalisé s’est avéré être un outil de marketing très puissant, en plus de sa capacité à transmettre et à sécuriser le contenu. Les entreprises peuvent ainsi créer de la valeur pour les consommateurs, améliorer leur image de marque et…

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